口语交际是九年义务教育语文课程标准的重要内容，正确把握口语交际的目标和内容，研究口语交际的教学方法，对贯彻落实《语文标准》，全面提高学生的语文素养意义重大。

一、关于口语交际的目标和内容

过去有的大纲是将“听”和“说”的教学内容和要求分成两个系列，《语文标准》中将这两个系列合在一起，改成了口语交际，这绝不是一个名称变换的问题。关于口语交际的认识有一个变化过程。过去习惯把“听”“说”分开，采用“听说读写”四条线并行的提法。在2000年公布的试验修订版大纲中，虽然根据现代社会口语交际能力日益重要的认识，已将“听”和“说”合成口语交际，但在表述时仍是将听和说分开。在《语文标准》中，关于口语交际的理念更为明确了，这就是“口语交际能力是现代公民的必备能力。应在具体的口语交际情境中，培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养。”这一理念贯穿于关于口语交际目标的表述和教学建议之中。

《语文标准》明确地提出了义务教育阶段口语交际的总目标：使学生“具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神”，并按九年一贯的思路，整体设计，分四个学段提出了阶段目标。这些目标，从现代社会对未来公民素质的要求出发，着眼于全面提高学生的语文素养，对口语交际教学提出了明确而具体的要求。对于口语交际的课程目标应注意到如下一些特点：

1．前瞻性。作为课程目标五个方面之一的口语交际目标，充分体现了课程要“面向现代化、面向世界，面向未来”的思想。如“学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神”，“积极参与讨论，对感兴趣的话题发表自己的意见”，“努力用语言去打动他人”，“尊重对方，理解对方”，“敢于发表自己的见解”，“能就适当的话题作即席讲话和有准备的主题演讲，有自己的观点，有一定的说明力”等目标，都体现了现代社会对未来公民素质的要求。《语文标准》要求在口语交际教学中实现这些目标，实际上就是着眼于学生的明天，为学生的将来着想。

2．三维设计，整体提高。口语交际的教学目标，整合了“情感态度和价值观”、“过程和方法”、“知识和能力”三个维度的要求，三个方面你中有我，我中有你，相互渗透，融为一体。既然是交际活动，双方在应对中的情感态度就非常重要，表现为人际交往的文明态度和语言修养，如自信心、勇气、诚恳、尊重对方、有主见、谈吐文雅等。《语文标准》的口语交际交际目标，第一学段要求“有表达的自信心”，“与别人交谈，态度自然大方，有礼貌”，第二学段要求“在交谈中能认真倾听，并能就不理解的地方向人请教，就不同意见与人商讨”，第三学段要求“与人交流能尊重、理解对方”，“在交际中注意语言美，抵制不文明的语言”，第四学段要求“能注意对象和场合，学习文明得体地进行交流”，都体现了情感态度方面的导向。口语交际还重在参与交际过程，第一学段目标“积极参加讨论，对感兴趣的话题发表自己的意见”，第三学段目标“乐于参加讨论，敢于发表自己的见解”，第四学段“课堂内外讨论问题，能积极发表自己的看法”，分别体现了这样的要求。只有在以上的前提下，《语文标准》关于口语交际的技能要求，才有了意义。课程目标将多方面的要求整合交融，为的是真正培养学生的口语交际能力，提高人格素养和生存能力。

3．操作性。口语交际的课程目标，符合学生的身心发展规律，也符合学生学习语文的规律，具有较强的可操作性，为教科书选择、编写、确定口语交际的教学内容提供了依据。如根据“听故事、看音像作品，能复述大意和精彩情节”这一目标，我们就可以在教学中安排“听故事、讲故事”、“听童话、讲童话”之类的教学内容；根据“在交谈中能认真倾听，并能就不理解的地方向人请教，就不同意见与人商量”的目标，我们就可以安排“向别人请教”、“学会商量”等教学内容。有些教学目标的独特视角还不口语交际教学提示了清晰的实施策略，如“听他人说话认真耐心，能抓住要点，并能简要转述”这一目标，就是要求教师在教学时要在让学生“听”别人说话上下功夫，先引导学生“会听”，在“听会了”的基础上再转述。

随着年级的升高，学段目标的要求也呈螺旋式状态上升，如关于说普通话的要求，在第一学段中提“学讲普通话，逐步养成用普通话交谈的习惯”，到第二学段要求“能用普通话交谈”；再如听说方面，第一学段要求“能认真听别人讲话，努力了解讲话的主要内容”，第二学段要求“听人说话能把握主要内容，并能简要转述”，第三学段要求“听他人说话认真耐心，能抓住要点，并能简要转述”，第四学段要求“耐心专注地倾听，能根据马列主义的话语、表情、手势等，理解对方的观点和意图”。这些目标设计，体现了整体性和阶段性的统一，基础性和发展性的结合，并为实际的教学提供操作的抓手。

《语文标准》中口语交际的目标架构，为设计和选择口语交际教学内容提供了操作的依据和展开的空间。下面举现行的一种教材中关于口语交际的几个话题，以作示例。

介绍类：自我介绍、介绍朋友宾客、介绍我的家、介绍我的家乡、介绍我的一张图片，介绍我国的一个民族，介绍我国的一座城市，介绍一处名胜古迹，介绍世界名城，介绍一种动物等等。

独白类：说小笑话，说故事、说相声、说广告、说自己的奇思妙想、说说自己的愿望、说读后感观后感，说经验教训，说目击情况、发布小新闻等等。

交往类：道歉、做客、祝贺、待客、转述、劝阻、商量、请教、赞美、批评、安慰、解释、采访、辩论、借物、购物、指路、问路、看病、打电话、接电话、邀请、推荐与自我推荐、当导游等。

表演类：演童话剧、演小剧本、当众演讲、主持节目等等。

讨论类：……对不对、……好不好、……行不行、怎么办、小小建议、小小讨论、小小辩论等等。

以上所举大多是从日常生活中摄取的交际话题，有很强的针对性和实用性。可供挖掘的话题当然远不止这些。生活是口语交际内容和活水源头，只要处处留心，做有心人，定能发现和设计出更多更好的口语交际内容。

二、口语交际教学策略

《语文标准》对口语交际提出了相应的教学建议：

口语交际是听说双方的互动过程。教学活动主要应在具体的交际情境中进行。

重视口语交际的文明态度和语言修养。

努力选择贴近生活的话题，采用灵活多样的形式组织教学，不必过多地传授口语交际知识。

鼓励学生在各科教学活动以及日常生活中锻炼口语交际能力。

根据教学建议精神，我们觉得，在口语交际课堂教学实施过程中，应注意以下教学策略。

1．精心创设交际情境。

口语交际是在特定的环境时里产生的言语活动。这种言语交际活动，离开了特定的环境就无法进行。因此，我们在进行口语交际教学时，就精心创设符合生活实际的交际情境，容易使学生有一种身临其境、似曾相识的感觉，情绪也会因之而变得高涨起来。这样，学生学习口语交际的主动性就会被激发出来，学习的动力就会增加或持续，他们就会带着情感、怀着浓厚的兴趣，走进交际情境中，去作进一步的体验。如“学会赞美”这个话题，要求学生在日常生活中，学会真诚地赞美别人。我们可以创设这样一个交际情境：

（1）教师用生动的语言做描述，启发学生走向情境。马克·吐温说过：只凭一句赞美的话，我就可以快乐两个月。日常生活中，每一个人都希望得到别人的赞美。赞美是一种鼓励，赞美是一种肯定。赞美可以让平凡的生活变得美丽，赞美可以把世间的不协调的声音变成美妙的音乐，赞美可以激发人的自豪感和上进心。也许一次小小行赞美，就能改变人的一生。其实，在你赞美别人的同时，自身的境界也得到提升。因此，我们应该学会真诚地赞美别人。

（2）让学生看情境表演（女儿芳芳放学回家赞美妈妈烧得一桌好菜），走进情境（表演用的道具可以用实物，也可以绘制）。

这段表演，为学生创设了一个接近生活的情境，并通过看表演将他们引入情境，为参加口语交际做好了内容上和情绪上的准备。学生看完了表演后，教师直接利用这个情境，让学生进入口语交际活动，分别让学生在活动中充当妈妈和芳芳的角色。

口语交际情境创设方式很多，如陈设相关的实物、绘制有关情景的图画、制作必要的道具、展播录相节目，播放录音来渲染气氛，教师或学生的语言描述和表演。

2．力实现口语交际的双向互动。

口语交际交际的核心是“交际”二字，注重的是人与人之间的交流和沟通。它是一个听方与说方双向互动的过程，不是听和说的简单相加。只有交际的双方处于互动的状态，才是真正意义上的口语交际。因此，我们在口语交际教学中，应想方设法，实现课堂教学中的双向互动。

有一些口语交际的话题，双向互动是显性的，操作起来比较容易。如某小学教材里“小猴借铅笔”这个话题，有这样的文字提示：小猴是怎样向熊猫借铅笔的？熊猫是怎样说的？是怎么做的？小猴是怎样还铅笔的？熊猫是怎样说的？教学时，只要让学生弄清这个话题的提示要求，分别让学生扮演小猴和小熊猫，按照提示问题的顺序，连说话带动作表演起来，就可以进入互动状态。

有一些交际话题的互动性不够明显，双向互动往往被忽略，我们在教学中要特别留意。如“学会劝阻”，题目要求对公共场所的不适当甚至危险行为加以劝阻。如果教学时只关注“劝阻一方”怎样说话，那么这个话题就失去了互动性，成了看图说话。因此，我们在教学中不仅要引导“劝阻一方”说话，让他“能言善劝”，也要引导“被劝阻一方”说话，让他“能言善辩”。这样在表演时，才不会变成独角戏。像道歉、祝贺、待客、商量、请教、安慰、解释等话题都属于此类。

还有一些话题，看上去并不是能双向互动的口语交际话题。教学前，我们应该认真钻研教材，把握教材，精心设计实施策略，让学生在交际时互动起来。如“找春天说春天”这个话题，可以将学生分成几个小组，去不同的观察点，并分别给他们提出不同观察要求：在校园的一组重点观察小池里的水，到花园的一组重点观察花草，去“百木林”的一组重点观察树木。课堂上可以先问问大家找春天时都找到了什么，再互相发问。这样，学生就会提出“我想知道池子里的水怎么样”，“我想知道花园里什么花开了，好看吗”，“我想知道百木林的树木都长出叶子了吗”等问题。这些问题也自然成了交际话题，互相问答的过程就是互动的口语交际过程。

3．多给学生口语交际的实践机会。

人的口语交际能力是在口语交际的实践中形成的。《语文标准》中强调以贴近生活的话题或情境来展开口语交际活动，重视日常生活中《语文标准》能力的培养，而不是传授口语交际知识。《语文标准》在小学阶段关于听人讲话、听故事、复述、讲述、转述等要求，初中阶段关于即席讲话和主题演讲、课堂讨论、应对能力等要求，都是重在交际过程中的实践能力培养。

《语文标准》的教学建议中指出了提高学生口语交际能力的主要途径：

第一，坚持在教学过程中培养。要坚持课堂教学这个主阵地，认真领会语文课程标准中口语交际教学的要求，用好教材中设计的口语交际内容，使学生通过典型话题的实践，积累口语交际经验。学生口语交际能力的培养，不仅仅是语文课程的事，要加强学科之间的联系，将口语交际教学融入各学科的教学之中。

第二，重视在日常生活中实践。在学生的日常生活中，存在着大量的交际活动，要引导学生利用这些活动展开学习和锻炼，还应该采取多种方式，有针对性地组织有价值的活动，给学生增加交际实践的机会。如：成立小剧社搞课本剧表演；参加国家纪念日活动或宣传周、宣传月教育活动；参加走访敬老院为孤寡老人献爱心活动；参加社区志愿者活动；当校园广播员、电视小记者，在校园、社区采访；参加自己感兴趣的各种班队活动等。这些“走出去”活动，可以充分发挥学生的主体作用，让他们用自己的智慧，去设计活动方案、制订活动规则、召集会议、布置安排工作等，让他们自己去与别人打交道，请求帮助、解决问题。在这些实践活动中，他们将学会“倾听”、学会“表达与交流”、学会“进行人际沟通和社会交往”、学会“与别人合作”，从而逐步“具有文明和谐地进行人际交流的素养”。